Persönlicher Kontakt zum Kunden als Erfolgsfaktor
25.09.2009
Mitglieder des Netzwerkes von Baubiologie Regional trafen sich im Umweltzentrum Fulda zum dritten Erfahrungsaustausch. Schwerpunkt am Vormittag waren die Prozesschritte der baubiologischen Arbeit von der Akquisition bis zur Auftragsabwicklung und Zahlungsverfolgung. Weiter vertieft wurde die Diskussion um die Auswahl geeigneter Auftragsmittler, die Pflege von Stammkunden und die vertragliche Absicherung der Aufträge. Ausführlich debattierten die Baubiologen die Einzelheiten der Auftragsakquisition. Als unerlässlich für einen erfolgreichen Abschluss wird der persönliche telefonische Kontakt angesehen. Anonyme Angebote wollen die Tagungsteilnehmer nicht mehr abgeben. Die Frage, ob Angebote mit Pauschalpreis oder nach Stundenaufwand erfolgreicher sind, muss individuell und situativ geklärt werden.
• Die Beurteilung von Analytiklabors hinsichtlich Leistung und Kosten
• Die Vorstellung des frequenzselektiven Schallpegelmessgerätes AL1
• Vergleichsmessungen von hochfrequenter Strahlung mit Breitbandmessgeräten und Spektrumanalysatoren
Das vollständige Protokoll mit den Laborbewertungen, dem Messgerätevergleich und den Vor- und Nachteilen des Schallpegelmessgerätes AL1 ist in Kürze für die Teilnehmer des Erfahrungsaustausches und für Mitglieder des Firmenverzeichnisses von Baubiologie Regional im internen Forum abrufbar.
Praktische Anwendung von Messgeräten
Nachmittags wurden folgende Schwerpunkte gesetzt:• Die Beurteilung von Analytiklabors hinsichtlich Leistung und Kosten
• Die Vorstellung des frequenzselektiven Schallpegelmessgerätes AL1
• Vergleichsmessungen von hochfrequenter Strahlung mit Breitbandmessgeräten und Spektrumanalysatoren
Das vollständige Protokoll mit den Laborbewertungen, dem Messgerätevergleich und den Vor- und Nachteilen des Schallpegelmessgerätes AL1 ist in Kürze für die Teilnehmer des Erfahrungsaustausches und für Mitglieder des Firmenverzeichnisses von Baubiologie Regional im internen Forum abrufbar.
